近期国家统计局发布,我国2015年第三季度GDP增速为6.9,是自2009年以来的初次破7。数据发布今后,经济学界、企业界对我国经济未来走势一时议论纷纷。
我国自1978年开端至2008年可称为改革开放的第一个30年,我国经济完成了高速开展,取得了引人注目的成果,可概括为以出资拉动基建、房地产、轿车等职业开展的硬财物增加形式,全职业尤其是工业企业同质化竞赛、产能过剩是硬财物增加形式带来的最大后遗症。GDP增速放缓带给全社会焦虑,我们还能站在2009时刻台阶上完成我国经济下一个高速增加的30年吗?
答案是肯定的。定位理论通知我们,今日商业竞赛的的实质就是一场心智资源之争,谁具有了心智资源,谁就赢得了竞赛。心智资源将完成我国经济高速增加的下一个30年。
什么是心智资源?
以洗发水为例,让我们来看看这个职业有什么心智资源。
海飞丝就占有了“去头屑”这块心智资源;飘柔占有的是“和婉头发”心智资源;潘婷代表的是“养分头发”心智资源;沙宣则具有“专业护发”心智资源;夏士莲成功争夺“黑发”心智资源;霸王则依托中药世家豪取“防脱发”心智资源。
顾均辉定位讲堂
海飞丝、飘柔、潘婷和沙宣都是宝洁公司具有的强势洗发水品牌,宝洁公司的成功很值得我国企业家学习,尽管我们现已学习宝洁多年,但好像并没有学到其精华之处。宝洁的成功之处在于其分品牌运作(海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣)简直垄断了洗发水职业中的首要心智资源(去头屑、和婉头发、养分头发、专业护发)。
这么多年来,海飞丝的广告不管怎么变化,不管请谁做代言人,诉求都万变不离其宗,这个宗就是“去头屑”。不只广告如此,海飞丝所有的运营活动也环绕“去头屑”展开,也在不断地强化这一点,所以当消费者一想到要买去头屑的洗发水时,海飞丝这三个字就首要在脑海里跳了出来。并且,当你占有一块心智资源今后,消费者会附加更多的利益在你的品牌之上,我们称之为光环效应。一个代表去头屑最好的洗发水,自然也意味着具有质量好、安全可靠、时髦、名牌等等附加价值。相同,飘柔、潘婷、沙宣也是由于牢牢占有了各自的心智资源而成为消费者的挑选。
宝洁就是由于这四块心智资源,一度曾占有我国洗发水近7成的商场份额,并且今日仍主导者洗发水商场,这才是宝洁成功的要害原因地点。
再看看轿车职业。
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奔跑是轿车的发明者,具有“名望”这块心智资源,而挑战者宝马则将“驾驭”心智资源收入囊中;Volvo 是安全带的发明者,据此它抢占了“安全”心智资源,丰田则是占有“工艺”心智资源,法拉利更是牢牢控制了“速度”这块心智资源。反观我们自己的国产轿车,奇瑞具有什么心智资源?吉利呢?中华呢?江淮呢?力帆呢? ……
没能具有一块心智资源,这是我们国产轿车品牌总是处于轿车职业结尾的首要原因,价格也就水到渠成地变成了国产轿车品牌争夺客户的法宝,贱价、贱价、贱价,没有最低只要更低,好像是我们国产轿车品牌的首要营销手法,即便如此也没有带来出售陡增。再也回不到上个世纪80年代以前了,只要能出产出来就能卖掉,还能卖个好价钱。
这真是沧桑巨变,改革开放第一个30年堆集下来的经历在当下好像不灵了,具有土地、厂房、机器设备、本钱等出产资料居然不能带来出售增加,反而形成了产能过剩,即便是再具有渠道(线上线下)、人脉等社会资源同时辅佐以广告宣传,仍是不得不堕入价格战,导致企业赢利薄的比刀片还有薄。
问题出在哪了?
一语概之:竞赛环境变了。30年的改革开放极大地释放了出产力,导致商场供求关系发生了180度反转,由改革开放之初的需求远远大于供应反转为今日的供应远远大于需求。商场上充满着很多同质化产品,加之信息大爆炸和众多,消费者越来越讨厌产品和信息,越来越倾向挑选品牌。换言之,消费者越来越记不住产品,由于太多太相同了,记住的只要品牌,品牌代表企业去抢占消费者的心智资源。
今日的企业家必需要完成运营人物的巨大改变,在改革开放的第一个30年里(尤其是前20年),商场需求巨大而供应缺乏,企业家只要做好一个管理者就行了;到了今日充沛竞赛年代,企业竞赛的实质要求企业家首要有必要是一个竞赛战略家,企业家你必需要弄清楚,你地点职业消费者的心智资源有什么特色?它是怎么散布的?竞赛对手品牌现已具有了什么心智资源?你能抢占哪个心智资源?你怎么去抢占?
以土地、厂房、机器设备、本钱为代表的硬财物为王的年代一去不复返了,以心智资源为代表的软财物年代正在引领今日和我们看得见的明日之商场竞赛。占有不同的心智资源完成全职业的差异化出产,即能有效地面临竞赛难题,又能高效地处理同质化出产、产能过剩难题。想想看吧,各种出产资料、资源的合理利用就是对人类社会的巨大贡献。
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心智资源是企业运营的起点、方向和终极目标,争夺心智资源是企业家的首要职责,也是企业家的任务。
当今商场竞赛,得心智资源者得全国。